Patientkontor og Patientvejleder, Frederiksberg Hospital

Patientvejlederen kan: Give generel information om sundhedsvæsenet Informere, vejlede og rådgive om de rettigheder, du har som patient Hjælpe med at udrede misforståelser mellem dig og sundhedsvæsenet Informere, vejlede og rådgive om de muligheder, du har for at klage, søge erstatning og indberette utilsigtede hændelser Hjælpe med at udforme og videresende skriftlige klager og anmeldelse af erstatningskrav Give information om reglerne om frit og udvidet frit sygehusvalg Bistå med information om ventetider på undersøgelse og behandling, herunder maksimale ventetider for livstruende sygdomme Forklare reglerne for transport Oplyse om reglerne for behandling i udlandet, herunder EU-reglerne Telefontider Mandag til torsdag kl. 10-13 Fredag kl. 10-12 Du er velkommen til at aftale tid til en samtale. Er du indlagt, kan patientvejlederen besøge dig på afdelingen.